slideshow 1 slideshow 1 slideshow 1

Puheentallennus

APRESA-puheentallennusjärjestelmällä AIS Finland tarjoaa puheentallennukseen alustan, joka on kilpailukykyinen kaikkiin muihin markkinoilla oleviin järjestelmiin nähden.

APRESA on integroitavissa kaikkiin markkinoilla oleviin puhelinjärjestelmiin.

→ Lue lisää puheen tallennuksesta

Sanelujärjestelmä

Apresa Med-Rec, keskitetty digitaalinen sanelujärjestelmä korvaa täydellisesti perinteiset lääkäreiden sanelujärjestelmät kaikenkokoisissa organisaatioissa.

Apresa Med-Rec ei vaadi suuria laiteinvestointeja ja on lisäksi paikka- ja aikariippumaton, joka vähentää saneluiden käsittelyn tuottamia kustannuksia.

→ Lue lisää sanelujärjestelmästä

VoIP- ja mobiilitallennus

AIS Finlandin tarjoaa kattavat VoIP- ja mobiilitallennusjärjestelmät kaikkien internet- ja mobiilipuheluiden tallennukseen.

Sopivan tallennusratkaisun luomme yhdessä asiakkaan kanssa, riippuen mm. asiakkaan mobiililaitteista, puhejärjestelmästä ja puheoperaattorista.

→ Lue lisää VoIP-tallennuksesta

→ Lue lisää mobiilitallennuksesta

 

Olemme julkaisseet VoIP-tallennusjärjestelmämme ohjelmistoon uuden, laajan päivityksen, joka tuo järjestelmään monia uusia ominaisuuksia. Nämä uudet ominaisuudet tekevät VoIP-puheentallennusjärjestelmästämme vieläkin tehokkaamman:

Tallenna käskystä, säilytä käskystä ja hiljennä käskystä
Nämä ominaisuudet ovat tärkeitä erityisesti yksityisyyden suojan ja muiden tallennusta koskevien asetusten ja standardien, kuten esimerkiksi PCI-DSS –standardi luottokorttitietojen käsittelyssä.

Puhelinnumeroiden suodatus
Puhelinnumeroiden suodatus mahdollistaa mm. helpon tavan hallinnoida talennettavia puheluita puhelinnumeron perusteella ja jättää tarvittaessa tiettyjen puhelinnumeroiden puhelut tallentamatta.

G.729 dekoodaus (vaatii lisenssin)
VoIP-tallennusjärjestelmällä on nyt mahdollista tallentaa puheluita puhelimista, jotka käyttävät G.729 audio kodekkia.

Kehitämme Apresa-puheentallennusjärjestelmäämme jatkuvasti vastaamaan paremmin erilaisten asiakkaidemme tarpeita. CSTA yhteydet ovat nyt saatavilla tärkeimmille Unify ja Avaya alustoille!

Miten CSTA vaikuttaa puheen tallennukseen käytännössä:

Useimmiten puheentallennus tapahtuu porttipeilaamalla puhedata Apresa-järjestelmään. Tämä ei kuitenkaan aina ole teknisesti mahdollista, esimerkiksi jos puhelimet sijaitsevat ulkoisessa ympäristössä, mutta järjestelmän sisäisiä puheluita on tarkkailtava. Porttipeilauksen avulla ei myöskään ole joissain tapauksissa mahdollista tuottaa kaikkea tarvittavaa informaatiota puheluista. CSTA yhteydellä tallennusjärjestelmä voi lähettää organisaation sisäiseen puhelinjärjestelmään (PBX) pyynnön aktiivisesti ohjata puhelun ja siihen liittyvän datan suoraan puhelimilta tallennusjärjestelmään. Tämä vähentää tarpeetonta verkkoliikennettä ja mahdollisia järjestelmäongelmia.

Olemme lisänneet sivuillemme uuden asiakasesittelyn. Tällä kertaa esittelemme United Bankersin, joille toimitamme koko puheentallennusjärjestelmän. Yhteistyömme United Bankersin kanssa alkoi jo vuosituhannen vaihteessa, jolloin toimitimme heille ensimmäiset yksittäiset tallentimet. Nykyisin United Bankers käyttää Apresa-puheentallennusjärjestelmäämme, johon kaikki asiakaspuhelut tallennetaan keskitetysti.

Lue koko esittely täältä

Yhteystiedot

AIS Finland Oy

Osoite Pakkamestarinkatu 1B, 00520 Helsinki
Puh +358 9 2471 2951 (toimisto)
Email service@aisfinland.fi

Seuraa meitä

 
 

RSS